idelik-papeterie la Qualité, un État d'Esprit

Traitement des commandes

Quelques explications concernant le passage et traitement des commandes :

1. Connectez vous à Internet et accédez à notre boutique en ligne en allant sur :

https://www.idelik.vous-livre.com

2. Rechercher vos articles directement depuis la zone de recherche en haut (en écrivant ce que vous recherchez), depuis le sommaire au centre ou depuis le menu à droite.

3. Ajoutez vos articles dans votre panier.

4. Validez votre panier.

5. Identification :

  • S’il s’agit de votre première commande : créez un compte (coordonnées, adresse mail, mot de passe…)
  • Si vous avez déjà passé commande : identifiez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe

6. Nous recevons votre bon de commande.

7. Selon vos conditions habituelles de règlement :

  • Paiement à la commande : nous attendons votre règlement (règlements acceptés) et nous la validons.
  • Paiement à réception de facture ou règlement 30 jours (uniquement après accord commercial) : nous validons votre commande, vous règlerez Idelik comme vous le faites habituellement.

8. Vous recevez votre commande par transporteur à l'adresse de votre choix, après validation par Idelik.

Si vous avez besoin de plus d'informations concernant le passage de commande ou le paiement : contactez-nous.

 

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